Компания ServApple занимает одну из лидирующих позиций в области ремонта техники Apple. Наши возможности в настоящее время позволяют ремонтировать около 100 телефонов в день. Целевым сегментом рынка для компании, является работа с конечными потребителями. И именно поэтому был сделан упор в основе которого лежит высокое качество ремонта телефонов за короткие сроки, быстрое и удобное обслуживание потребителей при сдаче/получении оборудования в сервисном центре. Следующий этап развития нашей компании, это привлечения торговых сетей и частных предпринимателе занимающихся реализацией мобильной технике к сотрудничеству.

Основными преимуществами ServApple на рынке сервисных услуг являются:

• Высококвалифицированные специалисты по ремонту телефонов проходят обучение и тестирование, постоянно совершенствуют свои знания и профессиональный опыт;
• Сформированный сток запасных частей на складе, имеется около 80% необходимых запасных частей для проведения оперативного ремонта телефонов из расчёта 2-х месячной потребности. Складские запасы постоянно отслеживаются, пополняются и корректируются;
• Отслеживание наличие основных запасных частей для любой модели телефона на сайте компании;
• Проведение ремонта телефонов в строгом соответствии с требованием производителей;
• Контроль качества ремонта. Каждый аппарат после завершения ремонта проходит тест качества ремонта с тестом радиопараметров;
• Отслеживание статуса ремонта каждого аппарата на сайте компании. Групповая проверка статуса аппаратов;
• СМС оповещение клиентов о готовности отремонтированного оборудования;
• Консультация и техническая поддержка потребителей и клиентов по средствам организованного «Контакт центра» компании;
• Возможность оформления электронной заявки на сайте компании, что позволяет автоматизировать процесс сдачи телефона в ремонт. Данная услуга позволяет клиенту сдать в ремонт и получить уже отремонтированный телефон примерно за 30 минут, при условии наличия запасных частей;
• Доставка курьером оборудования из/в сервисный центр для корпоративных клиентов бесплатно.

 

Если Вы или Ваша компания заинтересованы в сотрудничестве по гарантийному и постгарантийному обслуживанию мобильных телефонов, то достаточно воспользоваться контактной формой ниже для связи с Нами!